De acuerdo al último reporte de Indicadores Básicos de Tarjetas de Crédito del Banco de México (Banxico) en los últimos 5 años, el 84% de los mexicanos que utilizan una tarjeta de crédito no sabe cómo se calculan los intereses ni por qué los están pagando.
En México, las tasas de interés oscilan entre 25% y 70%, mientras en Estados Unidos, las tasas rondan entre 10% y 15%. Las comisiones que cobran los bancos a sus clientes son variadas y dependen del tipo de tarjeta de crédito obtenida.
Cuidado, utilizar una tarjeta para financiarse, sin saber cómo se calculan los intereses, es equivalente a ordenar en un viaje sin ver el precio del vuelo, del hospedaje y de los gastos generales.
La mayoría de clientes cree que el cálculo se hace con base en lo que se debe, lo que en realidad se toma en cuenta es el Saldo Promedio Diario de la misma tarjeta; esto quiere decir que los bancos cobran por el promedio del monto que se pide prestado en un periodo, y no necesariamente por lo que se queda a deber en el último pago.
Según la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), hasta marzo de este año registra un total de 27 millones 707 mil 743 tarjetas de crédito en el país; en ese mismo mes, pero de 2020 la cantidad era de 28 millones 720 mil 807; es decir, fueron canceladas un millón 13 mil 64 cuentas de tarjetahabientes.
Entre enero y mayo de 2020, la misma CNBV reportó que los ingresos por comisiones en este rubro fueron de 26 mil 389 millones de pesos, mientras que para el mismo periodo de 2021 el monto ascendió a 29 mil 565 millones de pesos. La razón de que este concepto no se les explique a los usuarios, se debe a que 50% de los ingresos de los bancos proviene del pago de intereses de sus mismos tarjetahabientes.
En 2019, el senador Ricardo Monreal propuso una reforma de ley para reducir el número de comisiones cobradas por los bancos, cuyo argumento principal era que muchas de estas tarifas eran excesivas e innecesarias para los clientes.
Por ello, en días recientes presenté un punto de acuerdo para que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) revise el cobro de cuotas en la red de pagos con tarjetas de crédito, debido a que es el organismo encargado de proteger y defender los derechos e intereses de los usuarios, así como supervisar y regular a las Instituciones Financieras, a fin de procurar la protección de los intereses de los mismos.
Desde el 26 de octubre de 2018, la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) inició una investigación en la red de pagos con tarjetas en México; en su dictamen preliminar estableció que no existen condiciones de competencia en la red de pagos con tarjeta en México, por lo cual se generan costos y requisitos anticompetitivos a la entrada de nuevos participantes en este mercado.
Buscamos que la CONDUSEF revise los cobros que se realizan en la red de pagos con tarjetas de crédito y débito, para determinar si son justos, adecuados y apegados a la ley, analizando los daños y repercusiones que están teniendo los usuarios en el mercado de pagos con tarjetas.
EN MORENA SE TRABAJA A FAVOR DE LOS TARJETAHABIENTES
Es necesario que se protejan y defiendan los derechos e intereses de los usuarios, así como que se supervise a las Instituciones Financieras.
El Estado tiene la obligación de supervisar, garantizar y promover la estabilidad para poder generar condiciones favorables para el crecimiento económico.
En el Grupo Parlamentario de Morena, el Senador Ricardo Monreal ha sido uno de los principales impulsores de legislar en favor de una justa distribución del ingreso y la riqueza.
Alzamos la voz contra el uso recurrente de cuotas y comisiones que, fuera de la ley, terminan afectando a los usuarios del sistema financiero.
