Teniendo el Buen Fin en la cercanía, es importante conocer la información más detallada sobre los productos que podemos pensar en adquirir. Uno de estos puede ser la lavadora, al ser uno que mejores ofertas puede presentar, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene algunas recomendaciones sobre estas.
Por medio de su Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, decidió someter a prueba algunos modelos automáticos, al ser de los más utilizados como de los que suponen una mejor eficiencia.
¿CÓMO SE REALIZÓ EL ESTUDIO?
Este nuevo estudio de calidad de Profeco se encuentra disponible en el número 503 de la Revista del Consumidor publicada en enero de 2019. Explican que, en su análisis se consideraron 13 modelos de las siete principales marcas de lavadoras, siendo Maytag, Samsung, Electrolux, LG, Mabe, Koblenz y Whirlpool. Solo se consideraron las automáticas y con capacidades de 19 y 22 kilogramos.
Dentro de los aspectos que se verificaron es que tuvieran la información al consumidor de manera clara y en español desde su instructivo como la información del producto, así como que cumplieran con la etiqueta energética conforme a la norma NOM-005-ENER-2016. Además, se checó que contara con una garantía que cumpliera con los términos establecidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Otros de los aspectos que se consideraron fueron los acabados por medio de una inspección visual para no detectar fallas de origen en el producto o que evitaran su buen funcionamiento. Por último, se verificó su capacidad, midiéndose desde el volumen máximo de agua indicado en litros como el cálculo de la carga que puede recibir para ser eficiente.
Después se siguió con aspectos ambientales y de energía como su consumo de agua, seguridad eléctrica, consumo de energía en operación, duración del ciclo de lavado y las características como atributos que dice tener.
Por otra parte, se verificó las cuestiones de lavado con su eficiencia del enjuague, su eficiencia de centrifugado como la eficiencia de lavado con sustancias como sebo, chocolate, vino tinto, sangre, carbón mineral y aceite mineral, así como sin manchas. En este proceso se observó su efecto de lavado y la remoción de pigmentos.
Cada prueba requirió de un ciclo de lavado completo utilizando el detergente de la marca Ariel liquido concentrado. La Profeco indicó que el período de análisis de las pruebas como de muestro se realizó en el 2018.
LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS
Pasando a sus resultados, solo dos modelos obtuvieron una calificación Excelente, siendo el caso del modelo 7MMVWC416FW de la marca Maytag, la cual es de origen estadounidense con una capacidad de 20 kilogramos. El segundo excelente se lo llevó Samsung con su modelo WF22K6500AV de origen chino y teniendo una capacidad de 22 kg.
Siete más consiguieron una calificación de Muy Buena, siendo el caso del modelo LI22Y de Electrolux, originaria de Brasil con capacidad de 20 kg. LG con sus tres modelos se colocó en esta calificación, teniendo a los modelos WM20WV6, WT21VSS6 y WD22VV56, todas en el rango de los 20 a 22 kg de capacidad.
Los dos modelos de la marca Mabe también recibieron esta calificación, siendo ambas producidas en México con la etiqueta de modelo LMH72201WBAB0 y LMH79104SBAB0, la primera de 22 kg y la segunda de 19 kg.
Pasando a aquellas que recibieron una calificación Buena, son tres con la Koblenz, realizada en China con modelo LWM27IIB de 22 kg, así como dos realizadas en México, siendo el caso de la Mabe de 20 kg de modelo LMA70213VBAB0 y la Samsung de 19 kg modelo WA19J6750LV. La única que alcanzó una calificación de Suficiente fue la Koblenz realizada en China de 21 kg modelo LWS27II.
RECOMENDACIONES AL COMPRAR
Dentro de su estudio, la Profeco dio un par de recomendaciones al comprar una lavadora. Comenzando con verificar en casa el espacio que se tiene para este electrodoméstico, recordando su gran tamaño, como al ser automática necesitar de un suministro de agua fría como de salida del agua.
Después, se debe considerar el tamaño de la carga, tomando en cuenta las necesidades de la casa, como del número de personas que viven, lo que puede determinar la cantidad de ropa que se lava. Posteriormente, se debe checar su consumo de energía, que cuente con la etiqueta de eficiencia energética y compararlo con otros modelos. Por último, se debe confirmar la garantía como cobertura que ofrece.
Respecto a las recomendaciones de uso, el organismo detalló que se debe leer primero el manual de uso para conocer detalles de instalación como capacidades. Después, checar que esté nivelada en sus cuatro puntos y bien adherida al suelo ya que, de no estar así, puede sufrir desgaste prematuro.
Sobre el detergente, se recomienda utilizar de baja espuma y la cantidad que indique el manual. La ropa debe colocarse acomodándola a lo largo y ancho de la lavadora para evitar que se enrolle. Es fundamental que no se sature el dispositivo ya que la ropa debe moverse y friccionarse para que el lavado sea efectivo.
