Las contraseñas de acceso siempre deben de estar seguras para que nadie pueda acceder a tus cuentas, pero en muchas ocasiones ni el propio dueño las recuerda, por lo que si esto te sucedió con tu acceso al Servicio de Administración Tributaria (SAT) y necesitas realizar un movimiento referente a esta dependencia, aquí te decimos de qué manera puedes recuperarla desde casa.
Y es que es importante puntualizar que, si ya pasaron dos años sin que la utilizaras, el SAT de manera automática la borra, por lo que deberás generar otra, pero no te alarmes, porque aquí te daremos el proceso para que puedas realizar ambos procesos.
En caso de que sólo requieras recuperar tu contraseña, lo primero que debes tener en cuenta es que debes tener a la mano tu e.firma, pues para este proceso debes ingresar al portal del SAT y seleccionar el menú “Otros Trámites y Servicios”, donde deberás elegir la opción de “Identificación y firmado electrónico”, apartado en el que deberás dirigiré a “Genera y actualiza tu Contraseña”.
Una vez que presiones el botón iniciar en esta ventana deberás seleccionar la opción “sí cuento con e.firma” e ingresar los datos y archivos de la misma, para posteriormente ingresar el código Captcha, una vez cumplido te permitirá generar una contraseña que debe contener 8 caracteresentre letras y números, la cual deberás confirmar para continuar con el proceso.
Cabe señalar que esta opción sólo está disponible para personas físicas, pues las personas morales deben cumplir con otros requisitos de manera presencial, en tanto que quienes no cuenten con la firma electrónica deben tramitarla primero para poder recurrir a este proceso.
¿PUEDO GENERAR MI CONTRASEÑA DESDE EL SAT ID?
Si prefieres realizar el proceso de generación o recuperación de contraseña mediante el sitio SAT ID, lo único que debes hacer es ingresar mediante tu celular o computadora y una vez dentro elegir la opción de “requisitos para validar la información requerida”, en donde deberás dirigirte al menú “generación de contraseña”, para posteriormente ingresar tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.
Una vez que ingreses el código captcha recibirás un código mediante correo electrónico o vía SMS, mismo que deberás colocar en la línea de captura de SAT ID, para posteriormente adjuntar una fotografía de tu identificación oficial, grabar un video pronunciando la frase que la aplicación te indique y firmar del modo más parecido a tu identificación oficial.
Finalmente, a diferencia de la primera opción, aquí deberás conservar el código que el sistema te asigne, además de esperar una respuesta dentro de los próximos cinco días que puede ser positiva o si hubo alguna inconsistencia negativa, con lo que deberás repetir el proceso.
