Desde el pasado 9 de noviembre y hasta el 20 del mismo mes, se lleva a cabo la decima edición del Buen Fin y en el estado de Puebla los establecimientos comerciales cerrarán sus puertas a las 23:00 horas aproximadamente, todo lo anterior para evitar aglomeraciones y más contagios por Covid-19.
Si estás pensando en aprovechar las ofertas y adquirir algún producto, bien o servicio, ten mucho cuidado a la hora de comprar para evitar ser víctima de fraude o estafa.
De acuerdo a la revista del consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), este año se estima que el 41 por ciento de las ventas durante el Buen Fin serán a través de las vías digitales, donde se han concentrado casos de fraudes cibernéticos.
En este sentido, les podrían robar información, datos personales, contraseñas, dinero e incluso dañar su dispositivo. Tan solo en el 2019 la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió más de 5.8 millones de quejas por fraudes cibernéticos.
Durante el Buen Fin, la Profeco habilitará diversos canales de comunicación para recibir quejas o denuncias en un horario de 9 de la mañana a las 21 horas. Mayor información comunicarse al teléfono 800 468 87 22.
¿Cómo prevenir un fraude al comprar en línea?
Pon mucha atención que la página web inicie con https:// lo cual refleja que es un sitio seguro, revisa los comentarios de los consumidores, realiza tus compras desde una red y dispositivo de confianza, evita adquirir productos por redes sociales que no sean pagos presenciales y lo más importante no proporciones datos personales por llamadas telefónicas.
Al realizar compras en línea también se corre el riesgo de que sean víctimas de robo de información, por lo que es recomendable no utilizar wifi de redes públicas, no seleccionar la opción de recordar contraseñas y preferentemente utilizar diferentes para cada sitio, actualizar el antivirus y activar las notificaciones de la banca móvil para recibir los movimientos de su cuenta.
Consejos para una buena compra durante el Buen Fin
Es importante mencionar que este evento nacional tiene como finalidad reactivar la economía; sin embargo, una gran parte de la sociedad se deja llevar por los impulsos de las promociones y se terminan endeudando con productos innecesarios.
Es importante no adquirir compromisos que superen sus ingresos mensuales, comprar bienes duraderos e indispensables para las necesidades cotidianas, compara precios en el establecimiento y en línea, guarda los comprobantes de pago para cualquier aclaración y consulta las políticas de cambio, devolución y garantía.
Estos consejos ayudaran a realizar compras inteligentes y sacarle un buen provecho a la temporada de rebajas.
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