/ martes 19 de febrero de 2019

Condusef recibe 8.9 millones de quejas en 2018, la mayoría por problemas con tarjetas

De los clientes afectados, 88 por ciento de las quejas fue por fallas en el uso de un plástico, ya sea de crédito o débito

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 8.9 millones de reclamaciones durante el año pasado, la mayoría de ella por problemas con alguna tarjeta.

En un comunicado, el organismo señaló que estas quejas vinieron por parte de 3.8 millones de personas que acudieron a denunciar una o varias operaciones bancarias que afectaron su patrimonio.

De los clientes afectados, 88 por ciento de las quejas fue por fallas en el uso de un plástico, ya sea de crédito o débito, mientras que en 60 por ciento de los casos se reclamaron consumos no reconocidos.

Destacó que del total de reclamaciones, poco más de 856 mil se concentraron en la Ciudad de México, y cuatro de los 32 bancos que tuvieron reclamaciones, cuatro concentraron el casi ocho de cada 10 quejas.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 8.9 millones de reclamaciones durante el año pasado, la mayoría de ella por problemas con alguna tarjeta.

En un comunicado, el organismo señaló que estas quejas vinieron por parte de 3.8 millones de personas que acudieron a denunciar una o varias operaciones bancarias que afectaron su patrimonio.

De los clientes afectados, 88 por ciento de las quejas fue por fallas en el uso de un plástico, ya sea de crédito o débito, mientras que en 60 por ciento de los casos se reclamaron consumos no reconocidos.

Destacó que del total de reclamaciones, poco más de 856 mil se concentraron en la Ciudad de México, y cuatro de los 32 bancos que tuvieron reclamaciones, cuatro concentraron el casi ocho de cada 10 quejas.

Local

“Transporte Nocturno”, el servicio que iniciará con cinco rutas en Puebla

Este servicio funcionará desde las 22 horas hasta las 5 de la mañana

Policiaca

Bandidos lo asaltan y además lo golpean a bordo de una alimentadora de RUTA

El violento atraco ocurrió en inmediaciones de la unidad habitacional Bosques de San Sebastián

Local

¿Debes el predial? Aprovecha estos descuentos en multas y recargos 

Los que paguen a más tardar el 29 de febrero, entrarán al sorteo de siete automóviles último modelo de la marca Volkswagen

Local

Buscan prohibir entrega de notarías a servidores públicos

También buscarán establecer dos años de práctica en una notaría

Política

México concede asilo político a Evo Morales

El canciller Marcelo Ebrard afirmó que la solicitud ya ha sido dada a conocer al Ministerio de Relaciones Exteriores de Bolivia y a la OEA

Sociedad

Investigación de caso Iguala, en reconstrucción total: AMLO

Alejandro Encinas Rodríguez adelantó que en diciembre se tendrá el informe de la FGR sobre el caso

Justicia

[Video] Trasladan a reos de alta peligrosidad de Jonacatepec

Las autoridades informaron que los reos fueron trasladados a cárceles federales de otras entidades

Local

Ignoran denuncia por “Trama Audi”, acusa Puebla contra la Corrupción y la Impunidad

Afirman que el Registro Agrario Nacional y la Fiscalía Especializada en Combate a la Corrupción si abrieron carpetas de investigación