De acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana del INEGI, en el primer trimestre del 2022, 9 de cada 10 personas encuestadas manifestaron sentirse inseguras en los cajeros automáticos y 8 de 10 ubicaron a los bancos como espacios inseguros, por tanto, el Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia del Estado de Puebla dio una serie de recomendaciones para prevenir el robo a cuentahabiente.
A través de un comunicado, el Consejo Ciudadano informó que, a fin de contribuir desde la cultura de la prevención y la participación ciudadana para disminuir la incidencia del robo a cuentahabiente, tanto al interior de las instituciones bancarias como al exterior, compartían las siguientes recomendaciones a la población:
Lo primero que sugirieron fue acudir a sucursales bancarias con mayor afluencia de personas, como las ubicadas en plazas y centros comerciales. Si se trataba de operaciones poco usuales, pidieron apoyarse de una persona de confianza para el retiro de efectivo o transacción. De igual modo, evitar rutinas para los retiros, cobros y depósitos en una sola sucursal y en los mismos horarios.
Otro punto fue no socializar montos, operaciones o saldos de cuentas bancarias y cualquier actividad inusual o sospechosa que la comuniquen con las autoridades y personal de seguridad del banco. Además de utilizar el servicio de acompañamiento bancario que ofrecen las instituciones policiales o contratar el servicio de compañías especializadas en el traslado de valores.
Mientras que para los retiros en cajero automático sugirieron no confiar en personas desconocidas al realizar retiros o que puedan acercarse con el pretexto de ofrecer ayuda, también evitar acudir a cajeros aislados.
Propusieron realizar retiros en horarios de mayor afluencia, optar por el retiro en cajas de supermercado al realizar compras, acompañar a adultos mayores a realizar retiros, verificar que se ha terminado la operación y que se cuenta con la tarjeta/plástico y no realizar operaciones en cajeros con alteraciones o que cuenten con aditamentos sospechosos.
