/ miércoles 11 de agosto de 2021

En esta app puedes denunciar irregularidades en precios de gasolina

La Procuraduría Federal del Consumidor dará seguimiento a las quejas

Los usuarios pueden denunciar casos en los cuales estiman que no están recibiendo litros completos de gasolina, así como buscar en un rango de entre 1 a 19 kilómetros a la redonda, en qué gasolinerías se expende el combustible de su interés a menos precio, esto a través de la aplicación Litro x Litro.

Te recomendamos: Por litros incompletos, PROFECO inmoviliza gasolineras en Puebla

Esta aplicación fue lanzada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en 2019 y resaltó que los consumidores pueden presentar quejas y/o denuncias sobre irregularidades en las gasolineras, y a las quejas se les dará seguimiento por medio de la aplicación, para que no se tengan que trasladar a las oficinas de la Profeco. Las denuncias pueden ser anónimas o las personas pueden proporcionar sus datos.

¿CÓMO FUNCIONA?

Litro por Litro se puede descargar de forma gratuita de las tiendas de aplicaciones de Android, y iOS.

Al instalarla en el celular, la aplicación pide acceso para conocer tu ubicación y así brindarte en un mapa las gasolineras más cercanas.

Tendrá cuatro opciones en el menú:

-Buscar, la cual permite la búsqueda de estaciones de combustible a través de su dirección, permiso, comprobante de pago.

-Configuración, donde se puede seleccionar un rango de entre 1 a 19 km a la redonda para encontrar estaciones de combustible, además que permite la selección del combustible que se desea buscar: regular, premium o diesel.

-Capacidad del tanque, despliega un catálogo de automóviles que muestra la capacidad del tanque en litros del auto seleccionado.

-Ayuda, la cual muestra la simbología usada en la aplicación, así como información de contacto con la institución.

Los usuarios pueden denunciar casos en los cuales estiman que no están recibiendo litros completos de gasolina, así como buscar en un rango de entre 1 a 19 kilómetros a la redonda, en qué gasolinerías se expende el combustible de su interés a menos precio, esto a través de la aplicación Litro x Litro.

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Esta aplicación fue lanzada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en 2019 y resaltó que los consumidores pueden presentar quejas y/o denuncias sobre irregularidades en las gasolineras, y a las quejas se les dará seguimiento por medio de la aplicación, para que no se tengan que trasladar a las oficinas de la Profeco. Las denuncias pueden ser anónimas o las personas pueden proporcionar sus datos.

¿CÓMO FUNCIONA?

Litro por Litro se puede descargar de forma gratuita de las tiendas de aplicaciones de Android, y iOS.

Al instalarla en el celular, la aplicación pide acceso para conocer tu ubicación y así brindarte en un mapa las gasolineras más cercanas.

Tendrá cuatro opciones en el menú:

-Buscar, la cual permite la búsqueda de estaciones de combustible a través de su dirección, permiso, comprobante de pago.

-Configuración, donde se puede seleccionar un rango de entre 1 a 19 km a la redonda para encontrar estaciones de combustible, además que permite la selección del combustible que se desea buscar: regular, premium o diesel.

-Capacidad del tanque, despliega un catálogo de automóviles que muestra la capacidad del tanque en litros del auto seleccionado.

-Ayuda, la cual muestra la simbología usada en la aplicación, así como información de contacto con la institución.

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