Por violación a los derechos humanos, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Puebla, fue merecedor de 25 quejas ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) por parte de las y los poblanos.
De acuerdo al reporte de la Comisión, estas quejas se acumularon durante los primeros ocho meses de este 2021 siendo las causas principales: deficiencia en el desempeño de las funciones, negligencia médica y falta de claridad en la atención médica.
La plataforma detalla que los municipios de los que provienen dichas quejas son de la capital poblana (16), Tehuacán (4), Atlixco (2), Chietla (1), General Felipe Ángeles (1) y Tecamachalco (1) en donde los usuarios refirieron deficiencia en el desempeño de la Institución.
Según el desglose de hechos que presenta la CNDH, las quejas más frecuentes se registraron en la capital poblana obedecen a los siguientes hechos violatorios: faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones; negligencia médica; prestar indebidamente el servicio público; y negligencia médica.
En el caso de la queja hacia la unidad hospitalaria de Tehuacán, fue por negligencia médica. En tanto, con lo que respecta a la queja hacia el Hospital de Atlixco, fue por faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones; y realizar deficientemente los trámites médicos.
En lo que respecta a los tres municipios restantes, las inconformidades se dieron por faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones; obstaculizar o negar las prestaciones de seguridad social; y omitir proporcionar atención médica.
La segunda dependencia con mas quejas emitidas en la entidad poblana es la Secretaría de Bienestar con 17 querellas, misas que representan el 15 por ciento de las 113 quejas interpuestas de enero – agosto 2021.
En tanto, los municipios de los que provienen dichas quejas son de la capital poblana con 9, Tochimilco con 2 y Jopala, San Pedro Cholula, Tetela de Ocampo, Zoquitlan, y Zihuateutla con una denuncia cada uno.