Pasajeros aéreos de VivaAerobús reportaron el retraso del vuelo de 8:20 horas de Puebla hacia Cancún, desde el aeropuerto Hermanos Serdán.
Ante los inconvenientes, la aerolínea no ha ofrecido explicaciones sobre el retraso, por lo que los usuarios solicitan una explicación, ya que llevan más de tres horas en la espera de partir hacia su destino.
Incluso, en un video que circula en redes sociales se muestran pasajeros molestos y reclamando a los empleados de la empresa, “pagamos boletos, pagamos y nos están dando una comunicación en una pantalla”, se escucha a usuario rodeado de otros pasajeros que agregan comentarios.
El retraso ha sido reportado por redes sociales y hasta el momento la compañía no ha emitido algún comentario sobre el estatus del vuelo.