/ miércoles 19 de julio de 2017

Se eleva hasta 30 minutos tiempo de respuesta de SUMA por llamadas falsas

Con las llamadas falsas que se reciben al número de emergencias911 en Puebla, los tiempos de respuesta del Sistema de UrgenciasMédicas Avanzadas (SUMA) pasan de 10 minutos a 20 ó 30, acusó eltitular de este organismo, Eric Varela Cortés.

“Se nos incrementan al doble o al triple los tiempos derespuesta, ya que una ambulancia está situada en la siniestralidadde la zona, esto hace que la zona centro tenga de cuatro a seisunidades disponibles para atención, que es donde más concentramoslas emergencias. Si tenemos una llamada falsa estamos desplegandouna unidad fuera de su sector que equivale a 10 minutos deatención a subir al doble o triple de la atención necesaria parapoderlos atender”, dijo.

Al considerar que falta cultura de parte de la población hacialos servicios de emergencias, el titular de SUMA hizo un llamado ala ciudadanía para hacer consciencia de que las llamadas falsaspueden cobrar vidas humanas.

“Estamos perdiendo tener una ambulancia a la mano encualquiera de los sectores que tenemos distribuidos en la ciudad oen el estado, recuerden que es desplazar un equipo especializado,una sala de urgencias al lugar de la emergencia por una llamadafalsa, se pierde primero integridad de la persona o la propia vida,por eso es importante que todos tomemos consciencia de laimportancia que tiene llamar al 911 y que al solicitar unaambulancia sea por una necesidad imperiosa”, dijo.

Cabe destacar que durante el primer trimestre de 2017, en Pueblase registraron un millón 147 mil 654 llamadas al número deemergencia 911, de las cuales 106 mil 653 (9 por ciento) fueronreales y un millón 041 mil 001 fueron improcedentes (bromas,falsas y no contestadas).

Según un reporte estadístico del Secretariado Ejecutivo delSistema Nacional de Seguridad Pública, Puebla es la décimaentidad con el mayor número de llamadas no reales; la lista laencabeza la Ciudad de México, pues registró 3 millones 823 mil175.

De enero a marzo del año en curso, a nivel nacional el númerode emergencias 911 recibió un total de 31 millones 429 mil 407llamadas, de tal suerte que las que se hicieron en Pueblarepresentan el 4 por ciento.

Por otro lado, el titular de la SUMA reportó que durante estatemporada vacacional se incrementan del 10 al 12 por ciento lasemergencias, un 30 por ciento los accidentes en el hogar y tambiénincrementa el porcentaje de llamadas falsas.

“Queremos pedirle a la ciudadanía que nos ayude ya que ungran porcentaje de las llamadas que recibimos aquí en el 911 sonfalsas, ayúdenos con sus niños para que evitemos este tipo deprácticas y que se nos permita atender a los poblanos como semerecen para que evitemos retraso en las atenciones y lasambulancias y unidades de emergencias estén en los lugares endonde verdaderamente se necesitan”, insistió.

Con las llamadas falsas que se reciben al número de emergencias911 en Puebla, los tiempos de respuesta del Sistema de UrgenciasMédicas Avanzadas (SUMA) pasan de 10 minutos a 20 ó 30, acusó eltitular de este organismo, Eric Varela Cortés.

“Se nos incrementan al doble o al triple los tiempos derespuesta, ya que una ambulancia está situada en la siniestralidadde la zona, esto hace que la zona centro tenga de cuatro a seisunidades disponibles para atención, que es donde más concentramoslas emergencias. Si tenemos una llamada falsa estamos desplegandouna unidad fuera de su sector que equivale a 10 minutos deatención a subir al doble o triple de la atención necesaria parapoderlos atender”, dijo.

Al considerar que falta cultura de parte de la población hacialos servicios de emergencias, el titular de SUMA hizo un llamado ala ciudadanía para hacer consciencia de que las llamadas falsaspueden cobrar vidas humanas.

“Estamos perdiendo tener una ambulancia a la mano encualquiera de los sectores que tenemos distribuidos en la ciudad oen el estado, recuerden que es desplazar un equipo especializado,una sala de urgencias al lugar de la emergencia por una llamadafalsa, se pierde primero integridad de la persona o la propia vida,por eso es importante que todos tomemos consciencia de laimportancia que tiene llamar al 911 y que al solicitar unaambulancia sea por una necesidad imperiosa”, dijo.

Cabe destacar que durante el primer trimestre de 2017, en Pueblase registraron un millón 147 mil 654 llamadas al número deemergencia 911, de las cuales 106 mil 653 (9 por ciento) fueronreales y un millón 041 mil 001 fueron improcedentes (bromas,falsas y no contestadas).

Según un reporte estadístico del Secretariado Ejecutivo delSistema Nacional de Seguridad Pública, Puebla es la décimaentidad con el mayor número de llamadas no reales; la lista laencabeza la Ciudad de México, pues registró 3 millones 823 mil175.

De enero a marzo del año en curso, a nivel nacional el númerode emergencias 911 recibió un total de 31 millones 429 mil 407llamadas, de tal suerte que las que se hicieron en Pueblarepresentan el 4 por ciento.

Por otro lado, el titular de la SUMA reportó que durante estatemporada vacacional se incrementan del 10 al 12 por ciento lasemergencias, un 30 por ciento los accidentes en el hogar y tambiénincrementa el porcentaje de llamadas falsas.

“Queremos pedirle a la ciudadanía que nos ayude ya que ungran porcentaje de las llamadas que recibimos aquí en el 911 sonfalsas, ayúdenos con sus niños para que evitemos este tipo deprácticas y que se nos permita atender a los poblanos como semerecen para que evitemos retraso en las atenciones y lasambulancias y unidades de emergencias estén en los lugares endonde verdaderamente se necesitan”, insistió.

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