Por presuntos agravios cometidos contra poblanos por parte de autoridades federales durante el primer mes de 2021, la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) registró ocho quejas, seis de ellas contra instituciones de salud.
De acuerdo con el Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos, las personas en Puebla denunciaron en tres ocasiones a la Secretaría de Bienestar; al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en dos ocasiones y una más al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Fue en Zoquitlán donde una queja por presunto hecho violatorio señaló que el personal de la Secretaría de Bienestar trasgredió los derechos de los adultos mayores y de los indígenas, a la vez que faltó a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de sus funciones.
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Mientras que en Zihuateutla la queja presentada en contra de la Secretaría de Bienestar en Puebla fue emitida debido a que el personal prestó indebidamente el servicio público, al igual que en el municipio de Tlahuapan en donde presuntamente se cometieron acciones u omisiones que trasgredieron los derechos de igualdad de los adultos mayores.
En tanto, las denuncias presentadas en contra del IMSS tuvieron lugar en el municipio de Atlixco por realizar deficientemente el servicio médico; al mismo tiempo que en la capital poblana se denunció que el personal de dicho instituto faltó a la legalidad, no prestó el servicio médico, o lo hizo de mala manera.
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Finalmente, el organismo defensor de los derechos humanos reveló que la primera queja presentada en contra del ISSSTE en Puebla se realizó en el municipio de Cuautlancingo ante la presunta omisión del personal para proporciona atención médica.