En la ciudad de Puebla, el 81.5 por ciento de usuarios del transporte consultados por este medio han referido que las unidades en las que viajan en el transporte público se encuentran en mal estado y, además, el 73 por ciento no ha visto instalado el equipo de seguridad que deben contar, luego de que, en 2019, el gobierno del estado autorizó un aumento al pasaje.
A dos semanas de que se cumpla el plazo a concesionarios para mejorar la infraestructura e instalar equipo de vigilancia, El Sol de Puebla preguntó a 200 usuarios del transporte las condiciones en las que viajan.
Los resultados de este sondeo refieren que el 81.5 por ciento de los encuestados manifestó que no están en buen estado las unidades en las que hacen sus trayectos, con un total de 163 de los 200 entrevistados. En tanto, 30 personas dijeron que sí y siete respondieron que algunas de estas circulan en buenas condiciones.
Los poblanos refirieron, en preguntas de opción múltiple, que sus unidades tienen diversos desperfectos: 142 personas dijeron que están mal los asientos, 95 los pasamanos, 90 de las quejas fueron por fallas en las puertas y 34 por deficiencias en las llantas.
Este diario realizó un sondeo donde participaron 105 mujeres, 77 hombres y 18 prefirieron no respondieron su sexo. Algunos de ellos manifestaron que son usuarios de las rutas: R12, Ruta 53 Sur, Ruta 2, Ruta Azteca, Ruta 2, Ruta 12A, la 26, Ruta Azumiatla, Ruta 10, además de la 44.
Del 200 de los encuestados, el 73 por ciento de los poblanos respondió que el transporte público en el que viaja no cuenta con cámaras de vigilancia, GPS o algún otro dispositivo de seguridad en el interior de su combi o microbús
De estos, 146 dijeron que no tenían ningún elemento de mejora, 50 aseguraron que sí y cuatro, que “algunas sí” contaban con esta tecnología.
En materia de seguridad, al menos 182 poblanos contestó sentirse inseguro en el transporte, es decir el 91 por ciento.
Mientras, 10 personas respondieron que sí se sienten seguras y ocho prefirieron no responder a este cuestionamiento.
Asimismo, el 100 por ciento de los encuestados estuvo a favor de que estudiantes no tuvieran el incremento al pasaje.
A partir del 12 de octubre, en Puebla, el pasaje costó 8 pesos para las unidades tipo van y 8.50 para los microbuses y autobuses (lo que representó un incremento mayor al 41 por ciento).
Las unidades de transporte deberán contar tres cámaras de vigilancia, un sistema de posicionamiento global GPS (integrado a un sistema de video vigilancia con un disco duro de al menos 2 terabytes, con conexión de datos GPRS, 3G o 4G), dos botones de pánico y una torreta.
MOLESTA A POBLANOS QUE CHOFERES USEN EL CELULAR
En el sondeo, los poblanos comentaron que les molesta que los choferes usen el celular con un 54 por ciento, que representan un total de 109 encuestados.
Otras cosas que les molesta, con 108 respuestas es que el operador suba a gente cuando ya no hay lugar.
Mientras, 83 personas dijeron que no les agrada que la unidad en la que viaje esté sucia y 77 que vaya correteándose con otras unidades.
También 83 personas respondieron que no les agrada que el chofer no sea amable y esa misma cantidad que la unidad en la que viajen este sucia. En tanto, nueve personas dijeron que no están inconformes con nada.
¿QUÉ OPINAN LOS POBLANOS?
En los comentarios, la mayoría manifestó que dan un pésimo servicio, no hay seguridad y principalmente, que los conductores deberían ser más humanos con los de la tercera edad.
“Me gustaría que mejoraran las unidades”, “Que se mejoren los asientos”, “Que se correteen, no llevan animales” y “Para tener una mejor seguridad no deberían hablar por teléfono, ya que no ponen atención los choferes”, escribieron.
No obstante, hubo comentarios positivos como este: “Estoy en controversia con bajar el pasaje, ya que los choferes lo necesitan, creo que es molesto estar todo el día sentado y aguantar a la gente imprudente”.
