Uber Comfort: ¿En qué consiste este nuevo servicio implementado en Puebla?

Este nuevo sistema pretende atender las diferentes necesidades de los usuarios

Jesús Noé Suárez | El Sol de Puebla

  · jueves 9 de marzo de 2023

Se trata de una nueva opción de viaje. Foto: Archivo | El Sol de Puebla

Los servicios de taxis por aplicación se han encargado de implementar nuevas tácticas para atraer a más clientes, algunas de ellas consisten en mejoras de seguridad, atención y rapidez. De esta manera es como cada vez más personas optan por estas alternativas dejando de lado a los transportes tradicionales.

Hace poco Uber informó que en Puebla se implementó un nuevo servicio llamado ‘comfort’, con el cual pretenden atender diferentes necesidades de los usuarios. No es la primera aplicación con varias opciones a elegir para tomar un trayecto, ya que hay otras con las que solo se pueden hacer entregas o tener un precio más bajo a cambio de un tiempo de espera mayor.

A través de un comunicado oficial, Uber indicó que los poblanos ya pueden acceder a esta herramienta que se ha implementado en otras ciudades. Para ocuparla es necesario tener la última versión de la app, para ello ve a tu tienda de aplicaciones para que veas que se encuentre instalada, de lo contrario procede a actualizarla.

¿Qué es Uber Comfort?

Se trata de una nueva opción de viaje con la que se podrá tener un trayecto más cómodo, pues sus unidades son más amplias, además, son manejadas por los choferes mejores calificados, es decir, que tienen mejores opiniones por parte de los usuarios de acuerdo con sus experiencias.

En el informe se destacó que los coches tendrán más espacio para acomodar las piernas, así como una cajuela más grande. En este sentido, se mencionó que el cliente podrá tener mayor control sobre la manera en que obtendrá el servicio.

Cada anomalía reportada en los trayectos hechos a través de la plataforma Uber, desde pérdida de objetos hasta agresiones, es investigada y canalizada. Foto: Uber

Con esta modalidad, desde el celular se podrá elegir alguno de los cuatro tipos de temperaturas que se tienen disponibles en la app, lo que significa que el usuario podrá seleccionar el clima con el que desee viajar.

Por otro lado, también será posible seleccionar las preferencias de conversación, es decir, si una persona quiere viajar sin hablar porque quiere realizar una llamada, descansar o escuchar música tendrá la oportunidad de poner una configuración para indicar que no quiere tener una plática con el chofer.

Por último, con Uber Comfort se puede reservar viajes desde 90 hasta dos días antes, puede ser a cualquier hora o día del año. “Desde que la aplicación de Uber está disponible en Puebla, nos dimos a la tarea de seguir innovando y ampliar las opciones de movilidad más allá de UberX”, se indicó. Esta opción tiene un costo más elevado.