El gobierno estatal emitió una licitación para la adquisición y puesta en marcha de cuatro escaleras eléctricas y un elevador para el paradero Juárez-Serdán de la línea 1 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA).

En las bases de la licitación publicada en el portal de compras gubernamentales Compranet, se indica que el fallo se dará a conocer el 31 de julio y en los 15 días posteriores las partes firmarán el contrato para la adquisición del servicio que solicitó el organismo Carreteras de Cuota Puebla.

Desde hace meses, no funcionan las escaleras eléctricas y el elevador del paradero de RUTA, este hecho, se denuncia constantemente a través de redes sociales, ya que la falla dificulta el acceso de los usuarios discapacitados y de la tercera edad.

La línea 1 de RUTA inició operaciones en enero del 2013, no obstante, hay quejas que datan del 2016 sobre la falta de funcionamiento de las escaleras eléctricas y aunque se les dio mantenimiento, las quejas continuaron porque operaban al 100 por ciento.