La Secretaría de Salud del Estado de Puebla dio a conocer que todos los días atienden a través de la línea de emergencia 911 hasta 60 llamadas falsas, esto según datos de la titular de la dependencia, Arely Sánchez Negrete, por lo que hizo un llamado para atender de forma responsable este servicio.
En este sentido realizó un llamado a la ciudadanía para utilizar de manera consiente este número de emergencia, toda vez que el 90 por ciento de las llamadas que se reciben corresponde a un reporte falso.
“El llamado es poder utilizar el teléfono 911 solamente para emergencias, tenemos un grave problema todavía de llamadas falsas, nuestras ambulancias acuden a un lugar donde no existe un suceso como lo reportaron”, dijo.
Explicó que cuando a los servicios de emergencia de cualquier institución acuden a brindar un servicio y la contingencia no existe, se quita la oportunidad a otras personas que requieren la atención.
“En México, incluso está publicado, el 90 por ciento de las llamadas de emergencia son falsas, es de verdad un dato muy grave. Como ustedes saben al 911 ya está sumado lo que es Cruz Roja, lo que es Protección Civil, lo que es la Secretaría de Educación Pública, todos los temas de emergencia se llevan a través de esta línea”, comentó.
Pidió a los padres de familia platicar con los niños y sensibilizarlos para evitar que realcen este tipo de llamadas, que en muchas ocasiones realizadas por niños.
Cabe recordar que de acuerdo con un reporte del gobierno federal una de cada 10 llamadas que realizaron los poblanos al 911, durante el año pasado, fue real y el resto resultaron improcedentes, es decir, que fueron de broma, no contestadas, falsas y de otro tipo.
El año pasado en la entidad poblana realizaron 5 millones 305 mil 807 llamadas a esta línea con lo que el estado ocupó el noveno lugar a nivel nacional con más cantidad de reportes al 911. La primera posición la obtuvo Ciudad de México con 11 millones 343 mil 715 llamadas.
