Las tarjetas del Banco del Bienestar fueron diseñadas para entregar de forma directa los apoyos sociales de los diferentes programas que tiene el gobierno, tal es el caso de la pensión para adultos mayores, para personas con discapacidad o para las madres solteras que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
A través de este plástico los beneficiarios pueden ir a la sucursal más cercana su domicilio para retirar el depósito en las fechas establecidas por las autoridades. Además, con esta herramienta será posible gestionar su dinero para tenerlo en un lugar seguro. Este sistema aplica para todos los estados de la República Mexicana.
Los funcionarios señalaron que la ciudadanía debe estar al pendiente de las indicaciones emitidas por medio de los canales oficiales, pues así se podrá conocer más de la cuenta, lo que será de gran ayuda para tener un manejo seguro, lo que evitará el robo de información o fraudes.
¿Se pueden hacer compras por internet?
Se esparció el rumor de que se pueden usar las tarjetas del Bienestar para realizar compras en plataformas digitales, como pueden ser Amazon, Mercado Libre o cualquier otra parecida, sin embargo, esto es falso.
A través de su cuenta de X, red social conocida antes como Twitter, el banco compartió un tuit en el que mencionó que con su plástico no se pueden generar adquisiciones a través de internet, por lo que las publicaciones que digan lo contrario no son reales.
Es así como se exhortó a los beneficiarios a ignorar cualquier mensaje en el que se indique que tendrán algún tipo de ventaja si generan una transacción en la web con la tarjeta en la que reciben el apoyo.
En caso de que alguien quiera realizar una operación en línea con este plástico no será posible proceder, pues en el portal que lo haga le mercará error o incluso se podría generar un problema mayor.
Lo mejor es retirar el dinero dentro de los cajeros del organismo, también es posible hacerlo en otros solo que deberá pagar una comisión especial. No es necesario sacar todo el depósito, pues se puede quedar ahí sin que se genere algún inconveniente.
¿Qué hacer si perdiste tu tarjeta?
En caso de que hayas perdido este instrumento no podrás sacar el apoyo que hayas recibido, por lo que es indispensable solicitar una reposición para que puedas continuar con el proceso como lo marcan las autoridades.
En cuanto la hayas extraviado tendrás que marcar al 800 900 2000 para reportar lo que ocurrió. Deberás tener a la mano el CURP, al igual que el INE.
Te darán un número de folio con el que podrás darle seguimiento a tu caso. Días más tarde se podrán en contacto para que te digan la sucursal y el día en el que tendrás que presentarte para recoger el nuevo plástico.
