El 40 por ciento de los llamados al 911 para denunciar algún hecho de violencia contra las mujeres, en la capital poblana, queda sin atención, debido a que los reportes los hacen terceras personas o testigos y cuando la policía acude al lugar la víctima rechaza el apoyo, informó Angélica Rodríguez, Directora de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
“Muchas veces las peticionarias son terceras personas, no es la víctima directa, por lo que al llegar al punto muchas veces no requieren el apoyo”, expuso durante la última presentación ante regidores, respecto a los llamados recibidos en el 911 relacionados con violencia contra las mujeres.
En este sentido, destacó que en el primer semestre de este año se han recibido 4 mil 5 llamadas al número de emergencias, siendo el mes de marzo el que lidera en cuanto a solicitudes de apoyo con 797. Además informó que durante el 2022 fueron un total de 7 mil 913 reportes los recibidos.
Rodríguez informó que los sábados y domingos son los días con mayor cantidad de llamados de emergencia, mientras que los horarios en los que existe una tendencia a la alta van de las 18:00 a las 3:00 horas. Respecto a las zonas con mayor cantidad de reportes señaló que son colonias ubicadas al norte y al sur de la capital.
En cuanto a la atención que se ofrece a las mujeres que realizan un llamado de auxilio al 911 para denunciar violencia, explicó que el personal cuenta con certificación en la atención presencial a víctimas de este delito e interviene según sea el caso, además de que son profesionales en materia de derecho, psicología y trabajo social.
Agregó que cuando las mujeres aceptan el acompañamiento de la dependencia se procede a ofrecerles asesoría en los procedimientos jurídicos que emprenden contra sus agresores y también se les otorga apoyo psicológico.
En este sentido, refirió que en lo que va de la actual administración municipal, el departamento a su cargo ha ofrecido acompañamiento a mil 343 mujeres, de las cuales mil 26 sufrían violencia familiar,
77 acusaron maltrato, 135 abuso sexual, 34 acoso sexual y 71 violación.
