La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) recomendó al gobierno de Puebla que facilite la obtención de documentos de identidad para las mujeres que viven en las calles y elimine el cobro de los trámites para que puedan gestionarlos, toda vez que consideró preocupante que no existan políticas públicas para este sector de la población.
Al presentar el “Diagnóstico sobre las condiciones de vida, el ejercicio de los DHHH y las políticas públicas disponibles para mujeres que constituyen la población callejera 2019”, elaborado por la CNDH y la organización civil Caracol, la Cuarta Visitadora General, María Eréndira Cruzvillegas, expuso las problemáticas que enfrentan las mujeres a partir del análisis de programas y políticas públicas, en contraste con los testimonios de las que viven en las calles de Puebla, Acapulco, Ciudad de México, Guadalajara y Tijuana.
En el informe se presentan los resultados de entrevistas a mujeres que viven en las calles y se identifican las condiciones para ejercer sus derechos a la identidad, salud, educación, vida, acceso a la justicia y a una vida libre de violencia y en cada uno de los apartados se emiten recomendaciones para que los gobiernos de Puebla, Ciudad de México, Jalisco, Guerrero y Baja California, contribuyan a mejorar las condiciones de vida de este sector.
El estudio expone seis conclusiones para mejorar la situación de esta población: es imprescindible la homologación legislativa en los ámbitos federal, estatal y municipal, disminuir el número de documentos que se les solicitan como actas de nacimiento, eliminar el cobro de cualquier tarifa, pago de derechos, multas o costas asociadas en los procesos.
También sensibilizar a los servidores públicos que dan atención directa sobre la problemática del fenómeno de vida en la calle y diseñar y aplicar procesos estandarizados de atención a las mujeres, así como implementar brigadas en los espacios de socialización y pernocta y realizar un censo cuantitativo y cualitativo de la población callejera.
Aunque no existen datos oficiales sobre cuántas mujeres y niñas viven en la calle, la comisión consideró fundamental disponer de información para construir políticas públicas que promuevan el desarrollo y garanticen los derechos a las mujeres en esta condición.