¿Cuántas veces no has vivido una mala experiencia en algún restaurante? Ya sea porque tienen un pésimo servicio, el personal te trató mal o simplemente porque no cumplió tus expectativas, pero, ¿sabías que existe un lugar, donde pagas por recibir una mala atención?
Aunque parezca algo demasiado extraño, incluso irreal, se trata de Karen’s Diner, un restaurante que abrió sus puertas en Australia en 2021, cuyo concepto es tratar mal al cliente: “Excelentes hamburguesas y servicio muy grosero”, es como se califican a sí mismos en su sitio web.
Desde hace tres años, esta cadena de establecimientos se ha hecho muy famosa por la pésima atención de su personal, es tan mala y grosera, que incluso los empleados te pedirán que te largues del lugar, pero no te preocupes, todo será parte de su innovadora experiencia.
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El nombre del restaurante, así como su temática, surgió como una forma de burla por todos aquellos clientes que buscan siempre reportar a los empleados por cualquier error insignificante, es por eso que ahora los empleados se divierten tratándolos mal.
De hecho, el nombre hace referencia a las llamadas “Karen” que, en países como Estados Unidos, se usa de forma peyorativa para referir a personas molestas e irritables que suelen protagonizar escándalos y siempre piden “hablar con el gerente”. El lugar ha sido tan exitoso, que ya tiene 15 ubicaciones en Australia y Estados Unidos.
Así es la experiencia en Karen’s Diner
Una vez que llegas al sitio, te transportarás a la década de los años 50s, ya que el sitio cuenta con colores pasteles y decoración retro, además de que sus empleados visten como en aquella época y, a diferencia de su personal, el lugar luce bastante alegre.
La experiencia en este restaurante, consiste en que los meseros sean tan molestos, que realicen acciones como estorbar en tus fotos, robar tu comida, ponerte bolsas de cartón en la cara o pedirte que te largues, es decir, que no tienen modales y hasta retan a los clientes a preguntar por el gerente.
De igual manera, este sitio también está pensado para que los clientes hagan de las suyas, se quejen de todo y hagan realidad su sueño de ser una “Karen”.
“Karen’s es un restaurante interactivo y una experiencia absurdamente divertida. En Karen’s serás recibido y atendido por camareros groseros que, a cambio, esperan que le des un Karen completo. Un lugar donde puedes quejarte hasta que las vacas vuelvan a casa porque literalmente no nos importa”, se lee en la descripción de su página web.
A pesar de que el trato puede ser muy malo, lo cierto es que las reseñas que hay sobre el menú de son sobresalientes, pues todos aplauden la calidad de sus platillos que van desde las hamburguesas -las cuales todos recomiendan- hasta alitas. El único defecto es que probablemente recibirás una mueca al ordenar.
Aunque todo parece salirse de control, en Karen’s Diner existen algunas reglas que los visitantes y los trabajadores no pueden hacer, tales como: No hacer comentarios racistas, sexistas u homofóbicos; Sin vergüenza corporal; Nada de acoso sexual; No se permiten daños al lugar y No tirar la comida ni arrojarla. ¿Lo visitarías?
