Las cuotas voluntarias o escolares en Puebla están prohibidas, a pesar de esto, muchas instituciones educativas siguen condicionando la inscripción de los alumnos para el ciclo escolar 2021-2022; si tú o algún conocido desean levantar una queja o denuncia de alguna escuela que no respete la suspensión de estos cobros, aquí te decimos cómo hacerlo.
Desde el pasado viernes 13 de agosto, la Secretaría de Educación del estado habilitó dos líneas telefónicas para que los padres de familia puedan denunciar este tipo irregularidades, los números son: 222 229 38 25 y 222 229 38 20, teléfonos en donde te atienden en un horario de 9:00 a 15:00 horas.
DATOS CLAVES PARA LEVANTAR LA DENUNCIA
De acuerdo a la línea de la Secretaría de Educación del estado de Puebla, antes de realizar la llamada para levantar la queja o denuncia, es importante contar con los siguientes datos:
- Nombre de la escuela
- Clave del centro de trabajo
- Nombre y teléfono de la persona que está realizando la denuncia: los datos son completamente confidenciales
- Monto de la cantidad que exigen
Al realizar la llamada, lo primero que se tendrá que hacer es proporcionar la información mencionada y después será canalizado a otra área donde podrán resolver todas sus dudas y le darán indicaciones.
¿QUÉ PASA SI YA SE PAGÓ LA CUOTA?
Es importante recordar que el gobernador del estado, Miguel Barbosa Huerta, ordenó a la Secretaría de Educación Pública del estado girar un oficio a todas las instituciones educativas para que suspendieran el cobro de cuotas hasta que se realice una asamblea con los padres de familia, en la que se llegue a un acuerdo común sobre el pago de las mismas.
No obstante, para aquellas personas que por alguna situación ya hayan realizado el pago, la dependencia ha habilitado otros teléfonos para que se presente la denuncia o queja y que van de acuerdo al nivel escolar:
- Primaria: 222 229 69 00 ext. 6971
- Secundaria: 222 229 69 22
- Bachiller: 222 229 69 00 ext. 7059
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De igual manera, se deben de contar con los datos mencionados anteriormente, de esta manera la SEP en Puebla se encargará de acudir a la instancia y darle seguimiento a su caso.
